Termos de uso
Vigente desde 11 de outubro de 2026.
Estes termos tratam do uso do ArqApp, o controle financeiro para escritório de arquitetura da Castelapi Tecnologia Ltda (CNPJ 40.931.764/0001-15). Eles valem para o site e para o painel de cada escritório, e quem usa o ArqApp concorda com eles.
O que é o ArqApp
O ArqApp é um controle financeiro feito para escritório de arquitetura. Nele o escritório lança contratos e parcelas, marca o que recebeu e o que pagou, acompanha despesas e fluxo de caixa e vê uma estimativa do imposto do mês. Mentoras de gestão usam o ArqApp para acompanhar os escritórios que orientam.
O imposto mostrado é uma estimativa
Os cálculos de imposto do ArqApp servem para o escritório planejar o caixa. Eles partem do regime tributário e da receita que o escritório informou, e o valor da guia é o que o contador ou o PGDAS-D calcular. Nenhum número do ArqApp substitui o trabalho do contador.
As alíquotas e faixas usadas no cálculo vêm de tabelas que a Castelapi mantém. Enquanto um contador não conferir essas tabelas, a tela do imposto mostra o aviso "As alíquotas usadas ainda não foram conferidas pelo contador." Decisões tomadas só com base nesses números são de responsabilidade de quem as toma.
Acesso por convite de mentora
Por enquanto o ArqApp não tem cadastro aberto. Cada escritório nasce pelo convite de uma mentora ou é criado direto por ela. Quem se cadastra pelo convite aceita os termos da mentoria, mostrados na própria tela do cadastro. No escritório criado direto pela mentora, o responsável lê esses termos no primeiro acesso e decide se aceita, e o resto da equipe do escritório espera o aceite para usar o ArqApp. Se o responsável recusar, a mentoria acaba na hora e o escritório continua com ele. Enquanto a mentoria estiver ativa, a equipe da mentora tem acesso completo ao painel do escritório, como descrito nesses termos e na política de privacidade. O escritório pode encerrar a mentoria a qualquer momento, por um botão nas Configurações.
Conta, senha e equipe
Cada pessoa entra com a própria conta e cuida da própria senha e do segundo fator. A opção "Lembre de mim" mantém a entrada no aparelho por até 30 dias sem pedir o segundo fator, e por isso só deve ser marcada em aparelho de uso pessoal. Quem administra o escritório cadastra e desliga as pessoas da equipe e responde pelos acessos que concede.
O que o escritório lança
O escritório responde pela exatidão do que lança e importa no ArqApp. Também cabe a ele ter base legal para cadastrar os dados dos seus clientes, da sua equipe e dos seus fornecedores e para mostrá-los à mentora que o acompanha. O mesmo vale para os arquivos que a equipe envia na aba Clientes: cabe ao escritório decidir o que sobe sobre os seus clientes e os seus projetos, e ele responde pelo conteúdo de cada arquivo. Sobre esses dados o escritório é o controlador, e a Castelapi trata como operadora, conforme a política de privacidade.
Inteligência artificial
A leitura de documentos e o Chat das finanças usam a chave de acesso que o escritório cadastra num fornecedor de inteligência artificial. O uso é cobrado pelo fornecedor direto ao escritório, pelo contrato entre os dois, e o escritório pode definir no ArqApp um teto mensal em reais, que faz as duas funções pararem até o mês virar. A leitura propõe os campos de um lançamento, e cabe à equipe conferir cada um antes de gravar. As respostas do chat partem dos números do controle financeiro e podem conter erro, e por isso valem como apoio à conferência nas telas do ArqApp.
Disponibilidade
O ArqApp é mantido com o mesmo cuidado da infraestrutura da Castelapi, sem acordo de nível de serviço. Ele pode ficar fora do ar para manutenção sem aviso. Compromissos de disponibilidade só existem quando escritos num contrato próprio, com métrica e penalidade.
Responsabilidade da Castelapi
A Castelapi responde pelo funcionamento cuidadoso do ArqApp. Ela fica isenta de responsabilidade por informação lançada errada, por decisão tomada a partir dos números do painel e por falha de terceiros ou de infraestrutura fora da administração dela. Nada aqui afasta responsabilidade que a lei não permita afastar.
Marca
O nome ArqApp, o logotipo e o símbolo do ArqApp, assim como o nome e a marca Castelapi, são de uso exclusivo da Castelapi Tecnologia Ltda. O uso dessas marcas por terceiros, inclusive em material que sugira parceria ou endosso, depende de autorização por escrito.
Privacidade
O tratamento de dados pessoais no site e no painel está descrito na política de privacidade, com os dados guardados, os prazos, os fornecedores e o pedido de exclusão.
Mudanças nestes termos
Mudanças nestes termos serão publicadas nesta página, com a data de vigência atualizada no topo. Mudança relevante para quem já usa o ArqApp será comunicada pelo e-mail da conta.
Lei aplicável e foro
Estes termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Campo Grande, Mato Grosso do Sul, para qualquer questão relacionada a eles.